Conditions Générales de Vente
Dernière mise à jour : 6 mars 2026
1. Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les transactions effectuées sur le site etrier.ma, édité par L'Étrier de Casablanca. Elles s'appliquent à toute inscription et tout paiement d'engagement pour les épreuves du Ramadan Tour.
2. Inscription et Engagement
L'inscription aux épreuves du Ramadan Tour s'effectue via le site etrier.ma. Le cavalier sélectionne ses épreuves, confirme son couple (cavalier/cheval) et procède au paiement en ligne. L'engagement est considéré comme ferme et définitif une fois le paiement validé.
3. Tarifs
Les tarifs des engagements sont affichés en Dirhams marocains (MAD) TTC sur le site. L'Étrier de Casablanca se réserve le droit de modifier ses tarifs à tout moment, étant entendu que le prix applicable est celui affiché au moment de la validation de la commande.
4. Modalités de Paiement
Le paiement des engagements peut s'effectuer par les moyens suivants : • Paiement par carte bancaire : Visa, Mastercard via la plateforme sécurisée du Centre Monétique Interbancaire (CMI). Les transactions sont chiffrées et sécurisées conformément aux normes PCI-DSS. • Virement bancaire : Le cavalier peut régler par virement sur le compte bancaire de L'Étrier de Casablanca. Les coordonnées bancaires sont communiquées lors du processus de commande. Le cavalier doit joindre la preuve de virement depuis son espace personnel. L'engagement n'est confirmé qu'après réception effective des fonds.
5. Sécurité des Paiements
Les paiements par carte bancaire sont traités par le Centre Monétique Interbancaire (CMI), opérateur agréé au Maroc. Les données bancaires sont transmises de manière chiffrée et ne sont jamais stockées sur nos serveurs. Le site utilise le protocole HTTPS pour garantir la confidentialité des échanges.
6. Confirmation de Commande
Après validation du paiement, le cavalier reçoit une confirmation dans son espace personnel sur le site. Cette confirmation vaut preuve d'engagement. En cas de paiement par virement, la confirmation intervient après vérification de la réception des fonds.
7. Annulation et Remboursement
Les engagements validés et payés ne sont ni annulables ni remboursables, sauf en cas d'annulation de l'épreuve par l'organisateur. En cas d'annulation d'une épreuve par L'Étrier de Casablanca, les cavaliers concernés seront remboursés intégralement dans un délai de 15 jours ouvrés, par le même moyen de paiement utilisé lors de l'inscription.
8. Responsabilité
L'Étrier de Casablanca met tout en œuvre pour assurer la disponibilité et le bon fonctionnement du site. Toutefois, la responsabilité de L'Étrier ne saurait être engagée en cas d'indisponibilité temporaire du site, d'erreur technique ou de force majeure. Le cavalier est responsable de l'exactitude des informations fournies lors de son inscription.
9. Protection des Données Personnelles
Les données personnelles collectées lors de l'inscription et du paiement sont traitées conformément à la loi marocaine n° 09-08 relative à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel. Ces données sont utilisées exclusivement pour la gestion des engagements et ne sont jamais cédées à des tiers. Pour plus d'informations, consultez nos mentions légales.
10. Propriété Intellectuelle
L'ensemble des éléments du site etrier.ma (textes, images, logos, vidéos) sont protégés par le droit de la propriété intellectuelle. Toute reproduction, même partielle, est interdite sans autorisation écrite préalable de L'Étrier de Casablanca.
11. Droit Applicable et Litiges
Les présentes CGV sont régies par le droit marocain. En cas de litige, les parties s'engagent à rechercher une solution amiable. À défaut, les tribunaux de Casablanca seront seuls compétents.
12. Modification des CGV
L'Étrier de Casablanca se réserve le droit de modifier les présentes CGV à tout moment. Les CGV applicables sont celles en vigueur à la date de la commande. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de cette page.